About Steel-N.com

Steel-N.com

www.Steel-N.comは、POSCOのBusiness Portal siteとして、e-Salesとe-Procurementで構成されています。e-Salesは販売業務を行なうサイトとして、e-Market、e-Logistics、e-Transactionで構成されており、e-Procurementは購買業務を行なうサイトとして、ウェブを通じて供給先の発掘や電子入札、各種取引文書及び情報の交換などができるように構成されています。Steel-N.comの「N」は、Network、New generation、Neoを意味し、新しく新鮮で未来志向的な意味を含めています。 また、Netizen communityの個性と調和による無限の価値創造を象徴するものでもあります。 「-」は、POSCOと外部の世界、POSCOとお客様を結び付ける輪を意味し、親しく強い交感を表しています。'Steel-N.com'は、世代や時間、空間を超えて開かれた概念のネットビジネスを実現し、POSCOとお客様がお互いに win-winできるコミュニティーを目指しています。

Business History

e-Sales

e-Salesサイトは、POSCOの製品販売のためのポータルサイトです。POSCOで生産される製品をオンラインで販売するe-Marketと運送関連の契約業務および作業を行なえるe-Logistics、オフラインの顧客が製品購買のための各種活動に利用できるe-Transactionで構成されています。また、鉄鋼紹介および製品案内など、鉄鋼に関する一般情報や国内外の鉄鋼情報、一般経済情報、生活情報、レジャー情報など、様々なコンテンツを提供しています

Siteの特徵

• 鉄鋼人のための国内最大のポータルサイト

  e-Salesサイトは、韓国国内の鉄鋼B2Bを代表するサイトとして、製品のオンライン販売だけでなく、運送会社のBiddingはもちろん、お客様とPOSCO間の完璧なサプライチェーンを形成しました。つまり、お客様と購買計画の情報を共有する以外にも、注文投入や生産・出荷・引渡予定の情報をリアルタイムで提供します。

• 鉄鋼専門のB2Bサイト

  e-Salesサイトは、韓国国内の鉄鋼B2Bを代表するサイトとして、製品のオンライン販売だけでなく、運送会社のBiddingはもちろん、お客様とPOSCO間の完璧なサプライチェーンを形成しました。つまり、お客様と購買計画の情報を共有する以外にも、注文投入や生産・出荷・引渡予定の情報をリアルタイムで提供します。

• 統合サイトとして個別業務を処理

  e-Salesサイトは、販売業務を行なうために単一メニューで統合されており、仕事の特性によってe-Market、e-Logistics、e-Transactionに分かれて構成されています。IDを一度入力(single sign on)するだけで、３部門の業務が行なえます

• 顧客の利便性を考えたウェブ構成

  e-Sales Siteは、お客様の利便性を最優先に考えています。2回クリックするだけで、お客様が希望するサイトにアクセスできるようにウェブを構成しており、必要なサイトにアクセスしてCustomer ID・ User ID、Passwordを入力すれば、直ちに業務が行なえるようになっています。

• 取引の安全性

  e-Salesサイトは、取引の安全性を確保するために韓国電子認証㈱からデジタル証明システムを導入、インターネット上の全ての取引に対する安全性と信頼性が保証されています。

e-Transaction

POSCOと取引する顧客が、製品購買のための諸活動(注文書の作成、生産および進行情報の照会、 税金計算書（領収書）の発行など)を行なえるサイトです。取引と関連した情報をセールスチャンネル別に区分して提供しており、取引情報、注文情報、出荷情報、輸出配船、代金情報、苦情受付、資料室などで構成されています。

Siteの特徵

• 情報の提供をウェブに一本化

  POSCOのPI以来、ERP/SCPのそれぞれのプロセスに分散されていたお客様に必要情報を統合し、ウェブ環境でリアルタイムに提供することによって、お客様はいつでもどこでも有効に鉄鋼関連情報を利用できるようになりました。

• 提供情報の拡大およびワンストップサービスの実施

  注文進行の照会など46種しかなかった提供情報数を、注文申込から苦情受付などの事後管理に至るまで計71種の情報を提供することによって、お客様がPOSCOの窓口となっている部署と個別に接触を取らなくても、インターネットを利用していつでも有効な情報を利用できるようになりました。

• 全ての顧客に鉄鋼情報を提供

  POSCOと取引をしている全ての顧客社には、顧客社と関連したあらゆる情報がリアルタイムで提供されます。

• 品質認証書、規格認証書などをその場でプリントアウト

  顧客社の販売活動に必要な品質認証書および規格認証書などをウェブ上で常時プリントアウトできるようにシステムを構築し、顧客社の業務の利便性を図っています。

e-Market

e-Marketは、POSCOで生産される製品のオンライン販売を目的に構築されたシステムです。2000年8月30日から在庫品の販売を開始し、2001年7月4日にPOSCOが進めているERP(Enterprise Resource Planning)システムと連携した新しいシステムをオープン、また、2001年 9月24日から注文品のオンライン販売を開始しました。

Siteの特徵

• 鉄鋼専門の販売サイト

  POSCO e-Marketは、韓国のオンライン鉄鋼販売をリードする代表的なサイトであり、販売品目はPOSCOで生産される在庫品と注文品を対象としています。

• 鉄鋼販売の透明性をアップ

  特定の顧客にのみ販売していた方式から、購買を希望する法人や個人事業者にまで対象を拡大することによって無駄な流通段階を縮小し、販売量および価格設定の決定に競売（オークション）方式を導入して、需給による価格決定および鉄鋼販売の透明性を保障しています

• お客様の利便性を考えたウェブ構成

  全ての業務をウェブ上で処理できるe-Marketは、お客様の利便性を最優先に考えました。お客様がより効果的に入札に参加できるよう、１社当たり最大20のUser IDを提供し、また、より迅速に情報を伝達できるよう、落札結果や競売関連情報を携帯電話の文字メッ�びe-Zージお�Mailで転送しています。

• 業務処理の迅速性

  顧客登録を行なってから24時間以内にCustomer IDが発給され、顧客社は落札した全製品の進行状況をウェブ上でリアルタイムに照会できます。また、注文書、検査証明書、税金計算書（領収書）などを、プログラムを別途ダウンロードしなくても発行できるようにしました。また、業務に関わる疑問などについては、e-Marketの運営者にe-mailを送るか、Q&Aを通して迅速かつ簡単に解決できるようにしました。